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カタログ制作用語集
カタログ制作にまつわる専門用語を分かりやすく解説します。
- マーケティング
マーケティングとは、商品、サービスを生産者から消費者へ円滑に移転するためのビジネス活動のこと。または、消費者側のニーズやウォンツと、サービスや製品を販売する企業の意図を連関させるための情報収集手段のこと。情報管理、顧客ニーズの吸い上げ作業、市場の状況など、企業の外部環境と企業自身との間に、経済的によい関係性を構築するための手段のことをいう。アメリカマーケティング協会はマーケティングを「組織とステークホルダーに利益を与えるよう、顧客に向けて価値を創造・伝達・提供し、顧客との関係性を管理するための、組織的機能であり一連の過程である」（2004年）と定義。日本マーケティング協会では、「企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である」（1990年）と定義している。
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